CoSupport AI
AI-ondersteuningsautomatisering met schriftelijke garantie: 60% oplossing op dag 60
De CoSupport AI Agent handelt het repetitieve deel van uw supportwachtrij af — tot 90% van de Level-1-tickets. Hij leert van uw historische tickets, kennisbank en verbonden bedrijfssystemen, begrijpt de intentie van de klant en reageert met die kennis via chat, e-mail en spraak in meer dan 40 talen. Wanneer een zaak menselijk oordeel vereist, escaleert deze met de volledige gespreksgeschiedenis en een gestructureerde samenvatting van de bevindingen en acties. De CoSupport AI Assistant werkt naast uw menselijke agenten: hij stelt kant-en-klare antwoorden op binnen de helpdesk — Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Intercom, HubSpot of Salesforce — en de agent beoordeelt en verzendt deze. Beide producten draaien op een gepatenteerde anti-hallucinatie-architectuur (USPTO US11823031B1); de AI redeneert in stappen en schrijft een beslissingslogboek voor elk antwoord. De prijsstelling is een van de drie modellen: vanaf $0,04 per AI-antwoord, vanaf $0,19 per opgelost ticket, of vanaf $99/maand per 1.000 tickets. Elke overeenkomst begint met een kosteloze proefperiode van 30 dagen, en het contract garandeert een AI-oplossingspercentage van 60% op dag 60 — of volledige terugbetaling. Nog geen reviewsWees de eerste om er een te schrijven
Diensten
1 diensten aangeboden door CoSupport AI
Beschrijving CoSupport AI addresses a critical challenge for businesses: delivering exceptional customer service amid rising customer expectations. According to a Salesforce study, 80% of customers demand immediate responses, and a Zendesk study reveals that 70% expect support managers to understand their purchase history. CoSupport AI's patented message generation technology, developed through three years of research in NLP and Generative AI, ensures rapid and precise responses for customer support departments. Our solutions include: AI that generates ready-to-go reply suggestions for support agents; AI that resolves support requests (emails, chats, social media) independently; AI business analyst that provides business with recommendations, analytical conclusions and new content. CoSupport AI solutions help businesses boost productivity, automate routine customer service tasks, reduce operational costs, and gain valuable insights and data-driven recommendations for all business units, empowering informed decision-making and strategic growth. The technology's success is evidenced by its US patent and recognition with the AI World Series Award 2024.
Meer informatie over Artificial Intelligence
Team
50 leden in CoSupport AI's team
Reviews
Nog geen review voor CoSupport AI
Gewerkt met CoSupport AI?
Deel je ervaring met ons.
Schrijf een review
Contact
Contact gegevens van CoSupport AI
Details
- Hoofdkantoor5356 Hermitage Ave, Valley Village, CA 91607, USA