Gutes Consulting Gmbh
Strategie. Operatie. Prestaties voor uitstekende klantenservice.
Gutes Consulting GmbH – Profiel Gutes Consulting is een gespecialiseerd adviesbureau gevestigd in Hamburg, gericht op klantenserviceonderwerpen binnen de gehele waardeketen. Diensten Strategisch en operationeel advies voor grote ondernemingen en het midden- en kleinbedrijf: afstemming van klantenservice, in-house versus outsourcingbeslissingen, en optimalisatie van call- en servicecentra voor efficiëntie, transparantie en winstgevendheid. Werkwijze Praktisch, resultaatgericht en betrouwbaar: het team denkt vooruit, adviseert oplossingsgericht en begeleidt de implementatie. Waarom Gutes Europese reikwijdte, consultants uit heel Duitsland en jarenlange ervaring maken het adviesbureau onafhankelijk, competent en sterk in implementatie. Nog geen reviewsWees de eerste om er een te schrijven
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Diensten
2 diensten aangeboden door Gutes Consulting Gmbh
Beschrijving Wir beraten bei Auswahl, Integration und Anpassung von CRM‑Systemen, verbinden strategische Ziele mit operativer Umsetzung für effizientere, profitable Service‑Center.Skills in Software Ontwikkeling (1) CRM Consulting
Meer informatie over Software OntwikkelingBeschrijving Wir nutzen Web‑Analytics und Big‑Data‑Analysen, messen Service‑KPIs, decken Effizienzpotenziale auf und schaffen transparente Entscheidungsgrundlagen für Inhouse‑ und Outsourcing‑Entscheidungen.Skills in Web analytics / Big data (1) Data Center Consulting
Meer informatie over Web analytics / Big data
Team
2 leden in Gutes Consulting Gmbh's team
VerhaalAls Team von Gutes Consulting GmbH sind wir seit 1998 in der Welt des Customer Service zuhause. Wir haben uns als führende Unternehmensberatung für alle Customer-Service-Themen über die gesamte Wertschöpfungskette etabliert. Unsere Tage beginnen mit der Frage: Wie machen wir Service Center effizienter, transparenter und profitabler? Dabei kombinieren wir strategische Weitsicht mit operativer Umsetzungsstärke. Wir beraten Konzerne und Mittelständler zu Inhouse‑ und Outsourcing‑Fragen und arbeiten europaweit – unsere Berater kommen aus ganz Deutschland. Was uns antreibt, ist die Nähe zum Kundenbetrieb: Probleme verstehen, Lösungen pragmatisch testen, Ergebnisse messen. Herausforderungen spornen uns an; Vertrauen und soziale Kompetenz unseres Teams sind die Grundlage, auf der wir nachhaltige Verbesserungen entwickeln.
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