Artikels van auteur Sarah Madimba

Loyale en tevreden klanten trekken nieuwe klanten aan. Daarom is klanttevredenheid voor steeds meer organisaties uitgegroeid tot een strategisch doel. Voldoe je aan de verwachtingen van je klant dan bepaalt dit hoe je product op de markt ligt. Verbeter je metriek door een hoge klanttevredenheid te genereren. Onderzoek hoe je product op de markt ligt. […]

Lees meer

In de fascinerende wereld van vandaag speelt de micro influencer een steeds prominentere rol, waardoor social media-marketing onmisbaar is geworden in het bedrijfsleven. Micro influencers zijn personen met een relatief klein, maar zeer betrokken en toegewijd volgersbestand, die een nieuwe dimensie toevoegen aan traditionele marketingpraktijken en het landschap volledig hervormen. Adverteren op platforms als Instagram, […]

Lees meer

Een  bureau runnen en doen groeien is moeilijk. Je begint met datgene waar je van houdt – klanten helpen met hun uitdagingen – maar al snel moet je op veel plaatsen brandjes blussen: HR, financiën, juridische zaken, aanwerving en personeelszaken. Meer mensen in het team betekent ook meer salarissen te betalen, wat een grotere maandelijkse […]

Lees meer

Wat is ROI? Wanneer je investeert, bereken je ROI door de voorspelde winsten te delen door de projectkosten en dat te vermenigvuldigen met 100%. Dit levert een cruciaal getal op om te bepalen of je investering winstgevend is. Je Return-On-Investment geeft je daar dan een mooi voorbeeld van. Even kort herhalen… ROI (return on investment) […]

Lees meer

Hoe win je de strijd om marktaandeel? Wat is de beste groeistrategie? Je ziet het in elk businessplan, marketingplan en financieel-economisch rapport: marktaandeel. Je zult hier leren hoe je dit van je product of bedrijf kunt bepalen, hoe dominant je merk is en wie je grootste tegenstanders zijn. Ook lees je hier hoe je het […]

Lees meer

Wat is de Positioneringsmatrix? In een concurrerende omgeving kan het lanceren van een start-up of het herpositioneren van een worstelend bedrijf een uitdaging zijn. Het gebruik van een positioneringsmatrix kan cruciaal zijn om een sterk merk te creëren en te kapitaliseren op de potentie van de markt. Alvorens effectief gebruik te kunnen maken van de […]

Lees meer

Met de toenemende aanwezigheid van sociale media wordt het steeds belangrijker om zich vertrouwd te maken met een succesvol online marketingconcept. Wij willen een korte inleiding geven over mogelijke benaderingen voor een productieve sociale-mediastrategie. Wat is een social media strategie? Een social media-strategie is een gedetailleerde handleiding die een antwoord geeft op de vraag wat, […]

Lees meer

De penetratiegraad is een indicator die in percentages is uitgedrukt. Het stelt je in staat te bepalen welk deel van een bevolking een bepaald product of dienst heeft. Het is daarom een belangrijk gegeven om de “marktdekkingsgraad” van een product of dienst nauwkeurig te beoordelen. In dit artikel geven wij je een definitie van de […]

Lees meer

Co-branding: Definitie Co-branding is een samenwerking tussen twee bedrijven die een dienst of product willen aanbieden door hun inspanningen te bundelen. Co-branding is dus een samenwerking tussen twee merken. Het is een manier voor bedrijven om hun zichtbaarheid uit te breiden en meer klanten te bereiken door hun middelen te bundelen.  Deze samenwerking is gebaseerd […]

Lees meer

Vandaag hebben we onze nieuwste fondsenwerving gelanceerd, waarmee we 11 miljoen euro hebben opgehaald. Lees het volledige persbericht voor meer informatie. Vandaag praten we over de toekomst van B2B en de relevantie van menselijke en digitale interactie voor de klant. Twee thema’s die ons nauw aan het hart liggen. De afgelopen jaren hebben we veel […]

Lees meer